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返利机器人如何提高转化减少掉粉?

2019-06-04 1827

 每一个做淘客的都知道,做淘客要赚钱最重要的是什么?是引流,是粉丝!这没错,但是还有一点非常重要的却往往被大家忽视。当你有稳定的引流能力的时候,你会发现用户的留存和转化是一个非常非常重要的环节。从最初的大用户量进来,经过逐层转化过滤,每个环节都有流失,最后只剩下很少的精准用户。而如果某个环节做的不好导致流失大,那最终变现时结果就差别很大了。1559313699-taoke5-1559313699.png


可以看到,只是【留存】环节的转化率没有做好,最终结果相差甚远!这个道理在每个环节都是一样的,但是越往上的环节对下面的影响越大。

所以,我们尽量把用户留存做好是很有必要的。因为即使你下面的环节转化再好,留存不好好弄的话,一旦停粉,你的用户量就会急剧萎缩!

那么,怎么做好用户留存,为之后的环节扩大可能性呢?

如何减少删粉率?如何提高出单量?


一.做好客户分类标签


  1. 当你粉丝量上来之后,一定学会要采用用户分类的方法,给用户做好分类打标签进行定向维护。如下图,进粉后,用户不同的行为做好不同的分类标签。方便后续进一步进行转化,采用对应的话术。要将自己摸索出来觉得转化最好的话术总结成一套规范化的客服快捷聊天话术。如此反复,再通过下面我们要讲的策略引导将用户从 A 到 B 到 C 进行转化 ,实现最大化留存。 这里给大家提供一个思路,您也可以根据自己的实际情况,自行制定更适合自己的用户分类标签。



二.发红包!发红包!还是发红包!


1.当新粉进来,无论 TA 查券与否,有无动作,我们都可以直接发个小红包让用户爽一下。使用我们的桔子猫机器人24小时自动给新粉发红包。金额不要大,1毛多钱就行防止被羊毛党盯上,主要是占据一个心理上的优势。用户会觉得:“既然都领了人家的红包了,删了她微信感觉好像不太好吧。那就先留着吧,说不定以后需要查券购物,只要她不骚扰我就行。”一般人都会这样想,除非遇到少数没心没肺的或者羊毛党、僵尸粉等。可以看下我实际的案列。大部分粉丝领取红包后,隔一段时间再给他们发消息引导客户下首单领取首单奖励红包,基本没有删除的。



而一些查券后即使有返利的用户,因为没有及时接待和发红包,直接就删除了。所以发红包和接待一定要及时!


2.首单红包


开启我们桔子猫返利机器人首单自动奖励红包的功能。首次下单收货后,自动给用户发个奖励红包,并引导用户发送提现,再次自动领取到返利红包。这时,用户一整套购物流程已经走完了。用户也学会了如何使用我们的机器人购物领返利红包了。这样的红包激活策略,效果是非常不错的。不要觉得发这么多红包很花钱,一个忠实的粉丝转化下来,价值远远超过这点红包的钱,相信大家都懂。


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3.朋友圈晒图


隔几天选择一些大小额的用户提现领取红包的截图,晒图到朋友圈。也是非常有效果的。很多没有领过返利红包的用户看到以后会有想试试的想法。 如果刚开始做还没有很多提现的, 给大家推荐个简单的方法。 一般大家做机器人都是有加过同行的机器人, 大家可以找下这种做的不错的机器人头像改成和他一样。 他发圈的素材,你就可以直接抄袭过来。 会简单p图的也可以自己p假图。

也可以在晒图的这条朋友圈说:“此条朋友圈点赞领红包”。

这样,凡是有看到或参与了活动的用户,以后你再找他们,就不至于太反感了。因为 TA 已经有了心理预期并且没有删你。

大家可以举一反三,再想出其他的方法,因为技巧的逻辑都是类似的




三.免单促活


可能有部分用户首单后就不再购买,也可能是忘了。同样的,还是利用我们的分类标签,进行接下来的不同话术定期回访、免单活动促活。裂变促活的方式方法有很多。成交往往最难的是第一次,而我们已经有了第一次成交,有了基础的信任,再次激活相对要容易一些。相信大家也会有更多更好的方法。这里只简单介绍下如何利用我们桔子猫返利机器人来激活用户


1.使用我们机器人免单插件可以很方便的做免单活动。如图活动时间范围在今天 到 6.18 ,领取免单条件为:活动时间内下单≥3笔,返利金额≥18元, 即可获得免单资格。 免单商品一定要选好有吸引力,成本不能太高,可以选择佣金比较高的,但是质量不能太差,否则适得其反。 选择的免单商品要符合我们主要的用户群体需求。  免单商品可以到淘宝联盟或者大淘客等一些网站,去挑选。

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四.精准裂变


通过前面的策略,做好了用户转化。我们有了很多忠实粉丝,针对这部分忠实粉丝,我们可以进行引导裂变,实现1变2,2变4,4变8的精准营销裂变


  1. 名片海报、邀请红包裂变


    利用好机器人的名片海报上下级裂变功能,三级推荐制终身绑定提成,和邀请新人自动奖励红包,邀请新人首单后自动奖励红包进行裂变。我们可以针对性的去和我们的精准客户引导推荐朋友加我们。为什么要选择精准客户,而不是随便选择。 大家要记住,做裂变,种子用户是什么样的,裂变出来的粉丝就是什么样的。羊毛党裂变的都是羊毛党,而精准用户裂变出来很大概率也都是非常有效的精准粉丝。这里建议大家可以只开一级提成,提成比例可以给高一点,开启新人直接奖励(奖励金额小一点防止被撸)或者开启首单再奖励(奖励金额给大点),有条件的我们可以再次做分类进行多次回访引导用户推荐。因为有些用户不喜欢推荐朋友,只自己用,那么标记好不再对ta进行引导。而针对一些愿意给我们推荐客户的,我们可以时不时的采取一些激励政策。比如本周邀请满X人,额外奖励X元,或免单礼品等等,大家可以发挥自己的想象。



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2.利用机器人免单裂变


制定一个免单活动,条件为一周内邀请人数满X人,即可获得免单礼品,如话费,礼品或直接奖励红包等等


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3.利用自动发圈功能进行活动预热宣传


利用我们桔子猫机器人的定时发圈功能,指定时间进行活动预告、活动开始、活动时间内晒图营造氛围。最后活动结束晒图等等

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大家可以举一反三,再想出其他的方法


放一张大牛淘客团队分享的返利机器人模式的基本维护流程图



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